Thứ Hai, 13 tháng 3, 2017

Tích lũy Kinh nghiệm cho hành trang khởi nghiệp

"Khởi nghiệp ở tuổi bao nhiêu là ổn?" hay câu hỏi "Chưa đi làm ở đâu, có thể khởi nghiệp không?" hoặc "Khởi nghiệp thì cần tích lũy những gì?"
Trong khi người người bàn về khởi nghiệp, quốc gia khởi nghiệp, thanh niên khởi nghiệp đang diễn ra khắp nơi thì chủ đề khởi nghiệp "nóng hổi" hơn bao giờ hết. Có một điều mình cảm thấy luôn tâm đắc trong hành trang khởi nghiệp đó chính là việc "tích lũy kinh nghiệm" cho hành trang của mình.
Tích lũy kinh nghiệm có thể đơn giản như tự trải nghiệm và đưa ra phương pháp, tích lũy kinh nghiệm từ việc học bạn bè, học người đi trước và cả thế giới kiến thức khổng lổ từ Internet.
Kinh nghiệm có được chính là việc bạn chuẩn bị cho mình những kiến thức, nhìn nhận, tham khảo, khảo sát trong quá trình đi làm, học tập trước khi bắt tay vào khởi nghiệp.
Cần những kinh nghiệm gì cho hành trang khởi nghiệp?
Với một người khởi nghiệp bằng sản phẩm mới, bằng chuyên môn cao thì dễ hổng các kiến thức về quản trị, về chiến lược, về thương hiệu. Hơn ai hết chính các bạn Startup phải biết mình cần trang bị gì.
Bắt tay khởi nghiệp từ một người đam mê với ngành truyền hình, phim ảnh. Tôi thấy mình thiếu nhiều thứ lắm: nào là chiến lược thương hiệu, nào là kinh doanh, quan hệ khách hàng, kiến thức về tài chính, thuế má....hay đơn giản hơn là vấn đề nhân sự. Ở Việt Nam, đa số các Startup đều xuất phát điểm là những người làm chuyên môn, kỹ thuật giỏi là những người không phải các chuyên gia về quản trị nên việc không tránh khỏi hổng các kiến thức kia là điều dễ hiểu.
Để không bị bỡ ngỡ hoặc đổ bể khi bắt tay vào Startup các bạn cần tích lũy cho mình các kinh nghiệm sau:
1. Kinh nghiệm trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh như lựa chọn sản phẩm, lựa chọn phân khúc khách hàng mục tiêu, thị trường ngách, tầm nhìn, sứ mệnh...
2. Chiến lược thương hiệu: đơn giản như đặt tên thương hiệu (Brand Name), Điểm khác biệt của thương hiệu, bảo hộ thương hiệu, quản lý nhận diện thương hiệu (Brand Identity), Định vị thương hiệu (Brand Position) ....
3. Quản trị nhân sự: như chế độ đãi ngộ, lương thưởng cho cán bộ NV, đề bạt - luân chuyển nhân sự, chuyển giao quyền lực...
4. Truyền thông - Marketing: Bạn không thể chỉ tập trung vào sản phẩm tốt mà quên đi việc truyền thông quảng bá cho sản phẩm của mình. Ngày nay với công nghệ hiện đại thì việc học hỏi tích lũy kiến thức marketing online là việc rất cần với các sản phẩm công nghệ, đặc dù dễ quảng bá trên online.
Tích lũy kinh nghiệm có thể đơn giản như tự trải nghiệm và đưa ra phương pháp, tích lũy kinh nghiệm từ việc học bạn bè, học người đi trước và cả thế giới kiến thức khổng lổ từ Internet.
Còn nhiều thứ nhỏ nhặt hơn cả các thứ trên mà nếu có thể các bạn cũng vẫn cần phải tích lũy như: bắt tay đối tác như thế nào cho đúng, câm ly rượu vang như nào cho đúng trong các party, hợp đồng soạn thảo như thế nào cho chuyên nghiệp hoặc đặt tiêu đề thư như nào thì tốt hơn...
Rất nhiều thứ cần cho hành trang của bạn, hãy bắt đầu tích lũy từ hôm nay nếu bạn đang có kế hoạch KHỞI NGHIỆP.
Chúc bạn thành công!
Hoàng Dũng, CEO of ColorMedia

Chủ Nhật, 12 tháng 3, 2017

6G – CÁCH XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ THẬT CŨNG NHƯ ẢO

Tôi ngồi ăn sáng trong câu lạc bộ với má chồng ở Cleveland, Ohio. Một phụ nữ bước vào phòng ăn, má chồng thốt lên: “Oh Lan ơi, cái cô này nhìn quen quá… mà mẹ quên mất tên là gì rồi”
Một phút sau, một ông bước vào, bà thốt lên: “ Ối trời, ông gì nè… thiệt tình… lại quên tên ổng rồi. Ông bước đến nhoẻn miệng cười với bà. Bà cúi đầu chào đáp một cách yên lặng.”
Năm phút sau, một phụ nữ ăn mặc thật sang trọng bước vào. Mẹ chồng thỏ thẻ: “ Đó là bà Ashley, bà ta là một nữ doanh nhân giàu có nhất tiểu bang Ohio này đó.” Bà Ashley bước tới, vỗ nhẹ vai mẹ chồng tôi, nói khe khẽ: “ Elaine, rất vui gặp bà. Trông bà tươi tắn lắm. Bảo trọng nhé.” Và bà nhanh chóng rảo bước đi. Tôi và má chồng chưa kịp chào hỏi, thì bà đã khuất bóng.
Mười lăm phút sau, một ông oai vệ lại bước vào. Từ xa, mẹ chồng bảo tôi: “Lan, nghe mẹ nói này. Ông đó là luật sư Adam Goldstein. Ông là một người đàn ông có rất nhiều ảnh hưởng. Ông là người ơn của gia đình. Khi ông đến gần, con hãy đứng lên, chào hỏi ông cho tử tế. ”
Tối hôm đó, chúng tôi được mời đến nhà ăn cơm cùng vợ chồng ông bà Joy. Ở nhà, trước khi đi, mẹ chồng giải thích tiểu sử, họ thích cái gì, họ chơi đàn dương cầm như thế nào, họ ăn ở làm sao với mọi người trong cộng đồng. Họ đã đóng góp như thế nào cho các quỹ giúp sáng tạo và bảo vệ nước Do Thái Israel. Họ đã ra vào nhà thương giúp đỡ mẹ chồng tôi khi ba chồng tôi lâm bệnh và qua đời sớm năm 1981. Sau mấy tiếng đồng hồ kể chuyện, mẹ chồng nhắc nhở: “Cả cuộc đời, quen thì vô vàn, nhưng may mắn lắm thì mình có khoảng 1 hay tối đa 5 người có thể sống chết với mình như ông bà Joy. Con nhớ hỏi thăm cô con gái bà hiện đang sống ở Tel Aviv, Israel như thế nào, các cháu ngoại của ông bà sống ở đó ra sao. Gary, con trai của họ thì đang trải qua ly dị và tranh chấp. Con đừng hỏi quá sâu làm ông bà thêm đau buồn.”
Đây là một trải nghiệm mà chúng ta thấy, trong xã hội, chúng ta giao lưu, kết nối… Chúng ta có những mối quan hệ với những chiều sâu và cấp độ khác nhau. LanBercu TV đã phỏng vấn bà hoàng về nối kết cho doanh nghiệp Wendy Kinnney. Bà là cựu chủ tịch của BNI Atlanta. Bà chia sẻ 6 cấp độ 6G của các cấp độ quen biết và nối kết trong xã hội như sau:
1. GRAZE: Biết mặt một cách sơ sài, không nhớ tên, không thật sự nói chuyện lần nào.
2. GRIN: Biết cũng sơ sài, đã nói chuyện sơ sơ, không nhớ tên, chỉ đủ để cười với nhau cho lịch sự.
3. GREET: Gặp, chào hỏi và nói chuyện nhiều lần trong mức độ lịch sự, nhớ tên nhưng không có gì gắn bó, không có gì chung.
4. GENERATOR: Đã hẹn nhau ăn trưa, ăn tối, chia sẻ chuyện gia đình, xã giao, bàn luận các hướng kinh doanh, mục tiêu nghề nghiệp, tìm ra những điểm chung của nhau. Sẵn sàng khen ngợi và giới thiệu bạn khi người khác hỏi về bạn.
Ex: Lan, cô biết anh Minh không? À anh Minh hả. Tôi biết anh ta. Anh có cửa hàng bán rau sạch rất uy tín và được khách hàng tín nhiệm. Tôi cũng là khách hàng rất “happy” của anh Minh.
5. GATE-OPENER: Người mở cửa cho bạn, người giúp bạn vượt qua những rào cản để gặp nhân vật quyết định, nhân vật quan trọng, nhân vật mà bạn cần gặp.
6. GUARDIAN: Người hộ mệnh cho bạn, người sống chết vì bạn. Người mà bạn có thể tin tưởng và gọi lúc 2 giờ sáng và nói rằng: “ Hãy chở tôi ra phi trường để tôi bắt kịp chuyến bay 5:00 sáng.” Người nói thẳng những điều mà bạn không muốn nghe, biết nói ra sẽ có thể gây đỗ vỡ mối quan hệ, nhưng cứ nói để giúp bạn tiến bộ và nhìn thấy sự thật mà không ai khác dám nói. Trong đời bạn may mắn thì có khoảng 1 cho đến 5 người GUADIAN cho mình.
Tác giả Jennifer chuyên viết về CEO hướng nội, luôn là bạn và đồng nghiệp của tôi. Năm 2011, tôi mời bà đến dự một buổi thuyết trình của tôi cho các giám đốc nhân sự HR ở SHRM Atlanta. Sau buổi, bà nói: “ Lan, cô có sẵn sàng nhận phản hồi? Cô muốn nghe sự thật?” Tôi đáp lại yếu ớt, biết ngay tin lành ít hơn tin dữ, “Vâng, tôi sẵn sàng.” Bà mở quyển sổ tay ra chi chít chữ xanh chữ đỏ khoảng gần 10 trang những ghi chú mà tôi cần khắc phục, trong khi bài nói chuyện của tôi chỉ có 45 phút.
Các bạn có thể đoán ra điều gì rồi. Từ ngày đó, tôi xem bà là một trong những GUARDIAN hiếm hoi của mình.
*** Chúng ta nên cố gắng xây dựng mối quan hệ từ GREET qua GENERATOR, đến GATE-OPENER. Vì đa số chúng ta chỉ dừng ở GREET. Ở level GREET, rất nông cạn, không đem lại giá trị gì cho cuộc sống và doanh nghiệp của chúng ta cả. Hãy nhớ, con đường luôn hai chiều. Bạn nên làm gì để đem lại thêm giá trị cho cuộc sống và doanh nghiệp của người khác?
*** Bài tập cho các bạn:
1. Hãy com dưới đây các loại level trong câu chuyện tôi kế về tôi và mẹ chồng Elaine.
2. Bạn hãy nhìn lại các mối quan hệ của bạn cả thật và ảo trên mạng xã hội. Bạn nên bỏ bớt, cắt đứt, thúc đẩy và xây dựng điều gì, với ai?
Lan Bercu
Tác giả 36 Kế Trong Kinh Doanh Hiện Đại
Nhà Sáng Lập Lanbercu TV

Thứ Bảy, 4 tháng 3, 2017

Các bạn lập nghiệp cũng nên quan tâm những ảnh hưởng vĩ mô!

Khả năng cao FED sẽ tăng lãi suất trong tháng 3, nhiều người đã bày tỏ lo lắng quá mức việc này sẽ ảnh hưởng mạnh đến nền kinh tế của Việt nam, tôi viết stt này chia sẻ nhận định của cá nhân tôi và một người bạn là kinh tế gia của Ngân hàng thế giới về vấn đề này.
1. Tác động đến nợ và trả nợ, lãi suất và tỷ giá đồng dola tăng sẽ làm chi phí trả nợ tăng. Tuy nhiên mấy năm gần đây Việt nam đã thành công trong việc chuyển cơ cấu nợ, tăng nợ tiền đồng từ 39% năm 2011 lên 57% năm 2015, nợ bằng usd chỉ còn chiếm 16% trong danh mục nợ.
2. Tác động đến xuất khẩu, thị trường Mỹ chiếm khoảng 22% xuất khẩu là thị trường lớn nhất, chủ yếu là các ngành sử dụng nhiều lao động như dệt may da giày, nhìn tổng thể Việt nam ít nhiểu hưởng lợi và có thể khuyến khích các doanh nghiệp xuất khẩu do đồng đô la lên giá.
3. Tác động đến đầu tư. Lãi suất fed tăng và usd tăng sẽ tác động tiêu cực đến đầu tư gián tiếp, tuy nhiên chỉ một số quỹ ETF sẽ bị phản ứng tiêu cực ngay còn các quỹ Nước ngoài khác khi đầu tư vào Việt nam phần lớn ở dạng quỹ đóng nên không dễ để dịch chuyển dòng vốn. Nhà đầu tư trực tiếp quan tâm tới lợi thế dài hạn của thị trường nội địa 90 triệu dân và các lợi thế so sánh của Việt nam với các khu vực khác, cũng như chiến lược lâu dài toàn cầu của các công ty đa Quốc gia nên cũng không ảnh hưởng nhiều.
4. Tỷ giá tăng và kỳ vọng tăng tác động đến lạm phát, vì Việt nam nhập khẩu hàng tiêu dùng. Tuy nhiên thực tế đồng dola tăng trong thời gian qua nhưng lạm phát vẫn thấp do chính phủ đã kiểm soát tốt những yếu tố khác tác động đến lạm phát.
5. Ảnh hưởng tiêu cực do
lãi suất Ngân hàng vay tiền đồng tăng, tuy nhiên thực tế thanh khoản tiền đồng của các ngân hàng hiện đang dồi dào sẽ không ảnh hưởng nhiều.
6. Ảnh hưởng đáng kể nhất và khó kiểm soát được là hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp đang nợ dola sẽ giảm và nếu Chính phủ hoặc doanh nghiệp có ý định phát hành trái phiếu bằng dola thì chi phí phát hành sẽ tăng cao.
Tóm lại, nếu FED tăng lãi suất trong tháng 3 sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến nền kinh tế Viêt nam nhưng thực sự không đáng ngại.

Thứ Sáu, 3 tháng 3, 2017

⚠⚠Facebook Messenger Ads sân chơi ko phải dành cho người ít tiền ⚠

- Theo như ý kiến của a Phúc Trần thì mình cũng xin chia sẻ về Facebook Messenger Ads(FMA) theo kinh nghiệm sau 1 tháng chạy test thử nhé ace.
- Mang tiếng là chạy test nhưng mình cũng chi từ 7-10tr/ ngày, 1 tháng cũng tầm 250tr, tiền thật thóc thật chứ ko phải chém gió nên đây là những kinh nghiệm mà mình muốn chia sẻ cho a em trước khi muốn chạy dạng FMA hay ko nhé.
----------------------------------------------------
Mình hiện tại đang chạy cho phân khúc cao cấp (phụ nữ có tiền >30) nên có những điều chia sẻ sau đây:
- Thứ nhất hiện tại chi phí là rất đắt ko rẻ 1 chút nào mình đo theo CPC ( dao động từ 20 – 50K/inbox nói chuyện ).
- Thứ 2 khi chạy cái này yêu cầu phải có sự chăm sóc fanpage gần như 24/24, vì mình đã thử ôm trọn 1 ngày có inbox mình trả lời ngay thì rõ ràng tỉ lệ chốt đơn cao hơn cao hơn nhân viên làm, vì tất nhiên mình sẽ nhiệt tình và chăm ngay lập tức vì mỗi inbox giá ko rẻ mà cơ bản nhất xót tiền các bác ạ.
- Thứ 3 đối với ace nào làm phân khúc khách hàng giống mình đang làm, khách hàng phải cần nuôi dưỡng vì khó có thể bán cho họ 1 bộ sp giá từ 1-7 triệu chỉ sau 1 lần nói chuyện, thì tốt nhất khuyên ace nên cố gắng xin dc contact rồi cho sale giao lưu nói chuyện tỉ tê với mấy chị sau này dễ chuyển hóa đơn hàng hơn. Còn đối với những mặt hàng dễ quyết định mua, thì cố gắng chốt nhanh vì phụ nữ họ thích bây h nên đồng ý chứ cứ nói giông dài mà chưa chốt dc họ thấy ads khác như váy kia xinh quá, hay son này màu đẹp ghê họ bị phân tán tư tưởng là dễ rớt đơn lắm
----------------------------------------------------------
Chốt:
- Tại sao mình lại nói đây ko phải là sân chơi của người ít tiền, vì thông thương theo kinh nghiệm của mình họ ấn vào nút call to action mục đích là muốn tư vấn hay nhận cái gì đó miễn phí hơn, mà những khách hàng này cần phải nuôi dưỡng nên các bác nào muốn chạy ads ra tiền ngay thì có lẽ ít phù hợp.
- Đây là chia sẻ kinh nghiệm của mình về phân khúc mình đang chạy, và đây là ý kiến riêng của mình bác nào có ý kiến khác bổ sung có thể comment bên dưới cho ace tham khảo, anh Phúc Trần cũng cho thêm ý kiến nhé.
P/s: à lưu ý các ace đối với chạy dạng messenger thì câu Call To Action cực kỳ quan trọng, cho họ 1 lý do gì đó để bấm vào nút messenger họ được lợi ích càng cụ thể chi tiết thì ace càng nhận đc nhiều inbox nhé.

TARGET QUẢNG CÁO HIỆU QUẢ "BÁCH PHÁT BÁCH TRÚNG"

VẤN ĐỀ 1:
Em thấy rằng việc khuyến mãi là có một công dụng hiệu quả trong việc thúc đẩy hành vi của người dùng khi họ có nhu cầu và quan tâm sản phẩm. Tuy nhiên việc khuyến mãi tràn lan thường làm mất giá thương hiệu và tạo thói quen "chờ khuyến mãi mới mua". Vậy có cách nào khuyến mãi chỉ cho những người cần thúc đẩy? và để cho tỷ lệ mua full giá cao nhất tăng lợi nhuận?
VẤN ĐỀ 2:
Bạn có thể theo dõi "hành tung của khách" trên Google Analytic nhưng làm sao "tóm được" nhóm người đặc biệt đã mê man ngắm nghía sản phẩm mà vẫn chưa đặt chân vào trang thanh toán một lần?
VẤN ĐỀ 3:
Đám chị em mê man giày cao gót và lởn vởn trong mục giày dép có quan tâm và truy cập vào xem trang quần jean trong trang web hay không? nếu có thì tại sao không tạo một chiến dịch quảng cáo dành riêng cho nhóm người hay truy cập vào hai mục này kiểu "mua quần jean giảm 20% cho giày khi mua cùng nhau dùng code abc"
ĐỂ GIẢI QUYẾT CẢ BA VẤN ĐỀ NÀY
Chúng ta có thể dùng Pixel và tính năng tách tập audience từ pixel của trang web như ví dụ trong hình.
Khi bạn gắn Pixel của mình vào một hoặc nhiều trang web, bạn có thể truy xuất tập customs audience đã truy cập vào trang web hoặc một miền nhất định.
Ví dụ, với pixel được cài vào trang webshopemgai.com bạn có thể tạo ra nhiều tập costume như sau:
- Tập "Lấp ló" - Đã truy cập trang chủ trong vòng 20 ngày qua.
- Tập "Tò mò" - Đã tuy cập trang 2 lần trong vòng 14 ngày qua.
- Tập "Ham giày" - Đã truy cậpshopemgai.com/giaydep 5 lần trong 7 ngày qua.
- Tập "Mê quần jean"- Đã truy cậpshopemgai.com/quanjean 5 lần trong 7 ngày qua
- Tập "hào phóng" - Đã truy cập shopemgai.com/hoantatthanhtoan 1 lần trong vòng 30 ngày qua là vì họ đã mua hàng.
- Tập "keo kiệt" - Đã truy cậpshopemgai.com/khuyenmai 5 lần trong vòng 30 ngày qua
GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
Vấn đề 1: Em chạy một mã khuyến mãi riêng biệt cho tập ["keo kiệt" loại trừ "hào phóng"]. Thế là em có chương trình giảm giá chỉ riêng cho những ai thèm muốn khuyến mãi và vẫn hạn chế không làm các khách đã mua full price thấy hụt hẫng.
Lần lượt như thế em offer giảm giá giày và quần cho từng nhóm mê giày hoặc jean loại trừ những người đã mua hàng.
Vấn đề 2: Em chỉ cần xem mức độ trùng lập giữa tập "hào phóng" với tập "keo kiệt" để xem là có bao nhiêu người mê khuyến mãi đã tiến hành mua hàng sau đợt khuyến mãi từ đó đánh giá hiệu quả của chương trình khuyến mãi.
Em cũng có thể tạo ra tập giao giữa "mê giày" và "keo kiệt" rồi loại trừ "hào phóng" để có một cái sale nội bộ bí mật thúc đẩy nhóm này mua hàng lần đầu tiên.
Vấn đề 3: Em biết được các cô hay xem giày cũng mê jean hơn cả son phấn bằng cách thấy trùng lấp tập "mê giày" và "mê jean" lên đến 80%. Em hoàn toàn có thể tạo (hoặc đề xuất cấp trên) một khuyến mãi combo giày và jean rồi quảng cáo cho tập ["mê giày" giao với "mê jean"]
Ngoài việc giao (người thực hiện truy cập cả hai mục trong trang) các tập với nhau em còn có thể hợp (truy cập môt trong hai mục) hoặc loại trừ các tập (chỉ truy cập một trong hai).
Như các bạn thấy đấy chỉ với Pixel , custome audience và tính năng kiểm tra ovelaps em đã có khá nhiều insight thú vị và lập nhiều chiến dịch táo bạo rồi đúng không ạ? Chúc mọi người ứng dụng thành công.
P/s: TIẾP THEO LÀ CHIA SẺ PHẦN CHẠY Conversion KHI BẠN CÓ WEBSITE BÁN HÀNG :D
Nguồn: iSocial của bác nào chia sẻ em quên rồi.